Legal

Términos y
Condiciones

Última actualización: 21 de marzo de 2026

Bienvenido/a a Cresiendo. Al acceder o usar nuestra aplicación, aceptas quedar vinculado/a por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, por favor abstente de usar la plataforma.

1

Descripción del Servicio

Cresiendo es una plataforma digital diseñada para apoyar a cuidadoras profesionales de niños y a los padres y madres de los niños bajo su cuidado. La plataforma ofrece:

•

Herramientas de formación y aprendizaje para cuidadoras, en áreas como finanzas personales, contabilidad, emprendimiento y desarrollo socioemocional.

•

Registro y seguimiento de sesiones y actividades con niños.

•

Gestión de flujo de caja e ingresos para cuidadoras independientes.

•

Perfiles de niños vinculados a sus cuidadoras, con acceso controlado para padres y madres.

•

Canal de comunicación y transparencia entre cuidadoras y familias.

2

Registro y Cuentas de Usuario

Para usar Cresiendo debes:

•

Tener al menos 18 años de edad.

•

Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento del registro.

•

Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

•

Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Existen dos tipos de cuenta: Cuidadora, cuyo acceso se otorga mediante un código de invitación emitido por una red aliada; y Padre / Madre, cuyo acceso se habilita mediante el código único del perfil del niño, generado por la cuidadora responsable.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o que proporcionen información falsa.

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Uso Aceptable

Te comprometes a usar Cresiendo únicamente para fines lícitos. Está expresamente prohibido:

•

Usar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o que causen daño a terceros.

•

Compartir o publicar contenido ofensivo, discriminatorio, o que vulnere los derechos de terceros.

•

Intentar acceder sin autorización a cuentas, perfiles o sistemas de la plataforma.

•

Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para extraer datos de la plataforma.

•

Suplantar la identidad de otro usuario, organización o aliado.

•

Compartir el código de acceso de un niño con personas no autorizadas.

4

Perfiles de Niños y Privacidad Infantil

Cresiendo trata la información de los niños con el más alto nivel de cuidado y responsabilidad. Los perfiles de niños son creados exclusivamente por cuidadoras registradas.

•

Las cuidadoras son responsables de la exactitud de la información que registran sobre los niños.

•

Los padres solo pueden ver el perfil del niño específico al que están vinculados.

•

No compartimos información de menores con terceros no autorizados.

•

La cuidadora puede revocar el acceso de un padre o madre en cualquier momento.

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Datos Financieros

La función de flujo de caja de Cresiendo es una herramienta de registro y seguimiento personal para cuidadoras. No somos una entidad financiera ni procesamos pagos reales entre usuarios.

•

Los registros financieros son privados y solo visibles para la cuidadora titular y, cuando corresponda, para el padre o madre vinculado.

•

La plataforma no tiene acceso a cuentas bancarias ni realiza transacciones monetarias.

•

Los datos financieros registrados son de uso exclusivo del usuario para su propia gestión.

6

Propiedad Intelectual

Todo el contenido educativo disponible en Cresiendo, incluyendo videos, textos, imágenes, actividades y materiales de formación, es propiedad de Cresiendo o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el contenido únicamente con fines personales y no comerciales.

•

No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas del contenido sin autorización expresa.

•

El contenido generado por el usuario dentro de la plataforma permanece como propiedad del usuario, pero el usuario concede a Cresiendo una licencia para usarlo con el fin de operar y mejorar la plataforma.

7

Limitación de Responsabilidad

Cresiendo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

•

No garantizamos que la plataforma esté libre de errores, interrupciones o virus.

•

No somos responsables de pérdidas o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

•

El contenido educativo tiene fines informativos y formativos; no reemplaza asesoría profesional en materia legal, financiera o de salud.

•

No somos responsables por las acciones u omisiones de los usuarios en relación con el cuidado de los niños.

8

Modificaciones al Servicio y los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos mediante la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de Cresiendo tras la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de los mismos.

También podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio sin previo aviso y sin responsabilidad hacia ti.

9

Cancelación de Cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Al eliminar tu cuenta:

•

Se eliminarán tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

•

Los perfiles de niños creados por una cuidadora pueden mantenerse temporalmente si existen padres vinculados activos, para proteger el interés del menor.

•

Perderás acceso a todo el contenido de formación y progreso registrado.

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos disponibles.

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Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

•

Correo electrónico: contacto@fundacioneugeniomendoza.com

•

Teléfono: +57 (323) 808 6385

•

Sitio web: www.cresiendo.co

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