Legal

Términos y
Condiciones

Última actualización: 21 de marzo de 2026

Bienvenido/a a Cresiendo. Al acceder o usar nuestra aplicación, aceptas quedar vinculado/a por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, por favor abstente de usar la plataforma.

1

Descripción del Servicio

Cresiendo es una plataforma digital diseñada para apoyar a cuidadoras profesionales de niños y a los padres y madres de los niños bajo su cuidado. La plataforma ofrece:

Herramientas de formación y aprendizaje para cuidadoras, en áreas como finanzas personales, contabilidad, emprendimiento y desarrollo socioemocional.

Registro y seguimiento de sesiones y actividades con niños.

Gestión de flujo de caja e ingresos para cuidadoras independientes.

Perfiles de niños vinculados a sus cuidadoras, con acceso controlado para padres y madres.

Canal de comunicación y transparencia entre cuidadoras y familias.

2

Registro y Cuentas de Usuario

Para usar Cresiendo debes:

Tener al menos 18 años de edad.

Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento del registro.

Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Existen dos tipos de cuenta: Cuidadora, cuyo acceso se otorga mediante un código de invitación emitido por una red aliada; y Padre / Madre, cuyo acceso se habilita mediante el código único del perfil del niño, generado por la cuidadora responsable.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o que proporcionen información falsa.

3

Uso Aceptable

Te comprometes a usar Cresiendo únicamente para fines lícitos. Está expresamente prohibido:

Usar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o que causen daño a terceros.

Compartir o publicar contenido ofensivo, discriminatorio, o que vulnere los derechos de terceros.

Intentar acceder sin autorización a cuentas, perfiles o sistemas de la plataforma.

Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para extraer datos de la plataforma.

Suplantar la identidad de otro usuario, organización o aliado.

Compartir el código de acceso de un niño con personas no autorizadas.

4

Perfiles de Niños y Privacidad Infantil

Cresiendo trata la información de los niños con el más alto nivel de cuidado y responsabilidad. Los perfiles de niños son creados exclusivamente por cuidadoras registradas.

Las cuidadoras son responsables de la exactitud de la información que registran sobre los niños.

Los padres solo pueden ver el perfil del niño específico al que están vinculados.

No compartimos información de menores con terceros no autorizados.

La cuidadora puede revocar el acceso de un padre o madre en cualquier momento.

5

Datos Financieros

La función de flujo de caja de Cresiendo es una herramienta de registro y seguimiento personal para cuidadoras. No somos una entidad financiera ni procesamos pagos reales entre usuarios.

Los registros financieros son privados y solo visibles para la cuidadora titular y, cuando corresponda, para el padre o madre vinculado.

La plataforma no tiene acceso a cuentas bancarias ni realiza transacciones monetarias.

Los datos financieros registrados son de uso exclusivo del usuario para su propia gestión.

6

Propiedad Intelectual

Todo el contenido educativo disponible en Cresiendo, incluyendo videos, textos, imágenes, actividades y materiales de formación, es propiedad de Cresiendo o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el contenido únicamente con fines personales y no comerciales.

No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas del contenido sin autorización expresa.

El contenido generado por el usuario dentro de la plataforma permanece como propiedad del usuario, pero el usuario concede a Cresiendo una licencia para usarlo con el fin de operar y mejorar la plataforma.

7

Limitación de Responsabilidad

Cresiendo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

No garantizamos que la plataforma esté libre de errores, interrupciones o virus.

No somos responsables de pérdidas o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

El contenido educativo tiene fines informativos y formativos; no reemplaza asesoría profesional en materia legal, financiera o de salud.

No somos responsables por las acciones u omisiones de los usuarios en relación con el cuidado de los niños.

8

Modificaciones al Servicio y los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos mediante la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de Cresiendo tras la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de los mismos.

También podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio sin previo aviso y sin responsabilidad hacia ti.

9

Cancelación de Cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Al eliminar tu cuenta:

Se eliminarán tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Los perfiles de niños creados por una cuidadora pueden mantenerse temporalmente si existen padres vinculados activos, para proteger el interés del menor.

Perderás acceso a todo el contenido de formación y progreso registrado.

10

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos disponibles.

11

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@fundacioneugeniomendoza.com

Teléfono: +57 (323) 808 6385

Sitio web: www.cresiendo.co

© 2026 Cresiendo Plataforma. Todos los derechos reservados.

Ver Política de Privacidad →